یکی از معروف‌ترین تئوری‌ها در زمینه تبلیغات می‌گوید که یک مشتری معمولاً قبل از تصمیم به خرید، نیاز به دیدن یک تبلیغ حداقل ۷ بار دارد. این تئوری به عنوان "قانون ۷ تماس" شناخته می‌شود.
- محققان و کارشناسان بازاریابی این تئوری را بر اساس تجزیه و تحلیل رفتار مصرف‌کننده و اثرات تکرار بر حافظه و شناخت مشتریان توسعه داده‌اند.
- تحقیقات متعددی در زمینه اندازه‌گیری اثرات تکرار تبلیغات و آگاهی برند انجام شده است. به عنوان مثال، مطالعات نشان می‌دهند که تکرار می‌تواند باعث افزایش آگاهی از برند و به یادآوری محصول شود. - یکی از مقالات معتبر در این زمینه تحقیقات بازاریابی است که معمولاً در مجلات علمی منتشر می‌شود. مقالاتی در متون علمی مانند "Journal of Advertising Research" یا "Journal of Marketing" ممکن است شامل چنین اطلاعاتی باشند.
- در مقالات مختلف به بررسی رفتار خرید و فرآیندهای تصمیم‌گیری مشتری پرداخته شده است. روانشناسی مصرف‌کنندگان و عوامل مؤثر بر تصمیمات خرید از جمله مباحثی است که در این مطلب مورد بررسی قرار می‌گیرد.
- با افزایش استفاده از پلتفرم‌های دیجیتال و رسانه‌های اجتماعی، نیاز به تکرار ارتباطات به طرز قابل توجهی افزایش یافته است. تحقیقات نشان می‌دهند که مشتریان می‌خواهند ارتباطات بیشتری را تجربه کنند، به ویژه هنگامی که تصمیم به خرید محصولات گران‌قیمت می‌گیرند.
قانون ۷ تماس یکی از اصول مهم در بازاریابی و فروش است که به تکرار تماس‌ها و تبلیغات برای جلب توجه مشتریان اشاره دارد. این قانون بیان می‌کند که برای اینکه مشتریان به یک برند یا محصول اعتماد کنند و تصمیم به خرید بگیرند، معمولاً باید چندین بار (حدود ۷ بار) با آن برند یا محصول در تعامل باشند.
توضیحات بیشتر در مورد قانون ۷ تماس:
1. تأثیر تکرار: - تکرار تماس‌ها یا تبلیغات می‌تواند باعث افزایش آگاهی و شناخت برند در ذهن مشتریان شود. هر چه مشتریان بیشتر با تبلیغات یا پیام‌های شما مواجه شوند، احتمال اینکه برند شما را به یاد بیاورند و در آینده برای خرید به خاطر بسپارند، بیشتر می‌شود.
2. فرآیند تصمیم‌گیری مشتری: - تصمیم‌گیری مشتریان معمولاً یک فرآیند پیچیده است. اغلب مشتریان قبل از خرید به تحقیق و بررسی می‌پردازند. آن‌ها ممکن است ابتدا در مورد محصول اطلاعاتی بگیرند، سپس تبلیغاتی را ببینند و در نهایت، بعد از چند بار تکرار، به خرید اقدام کنند.
3. ایجاد اعتماد: - تکرار پیام‌ها باعث ایجاد اعتماد می‌شود. مشتریان تمایل دارند از برندهایی خرید کنند که احساس می‌کنند آن‌ها را می‌شناسند و به کیفیت و خدمات آن‌ها اطمینان دارند. تکرار ارتباطات و تبلیغات می‌تواند این اعتماد را تقویت کند.
4. لبه رقابتی: - در دنیای رقابتی امروز، مشتریان با انواع تبلیغات و برندها روبه‌رو هستند. تکرار ارتباطات و تبلیغات به شما این امکان را می‌دهد که در ذهن مشتریان ماندگار شوید و از رقبا متمایز گردید.
5. روش‌های مختلف: - قانون ۷ تماس تنها مختص تماس‌های مستقیم نیست. می‌تواند شامل تبلیغات آنلاین، ایمیل، تماس‌های تلفنی، پست‌های اجتماعی و حتی تبلیغات سنتی باشد. مهم این است که مشتریان از طرق مختلف با برند شما آشنا شوند.
6. نکته‌های کلیدی برای اجرای قانون ۷ تماس:
- تنوع در روش‌ها: از روش‌های مختلف برای ارتباط با مشتریان استفاده کنید.
- پیام‌های جذاب: اطمینان حاصل کنید پیام‌های شما جذاب و مرتبط باشند.
- زمان‌بندی مناسب: تماس‌ها و تبلیغات را به گونه‌ای زمان‌بندی کنید که مشتریان فرصت لازم را برای پاسخ‌گویی داشته باشند.
جمع‌بندی:در نهایت، قانون ۷ تماس یک ابزار موثر برای صاحبان کسب‌وکار است که می‌تواند در افزایش فروش و جلب اعتماد مشتریان مؤثر باشد. این اصل به ما یادآوری می‌کند که برای موفقیت در بازاریابی و فروش، نیاز به صبر و تکرار داریم. با سرمایه‌گذاری زمان و منابع بر روی این قانون، می‌توانید روابط قوی‌تری با مشتریان خود برقرار کنید و نتایج بهتری را در کسب‌وکار خود مشاهده کنید.
برای پیدا کردن کتاب‌های فارسی در مورد "قانون ۷ تماس" یا تکرار تبلیغات و اثرات آن در بازاریابی، می‌توانید از منابع زیر استفاده کنید:
1. کتابفروشیهای آنلاین:
- وب‌سایت‌هایی مانند "دیجی‌کالا" یا "کتابفروشیهای آنلاین معتبر دیگر" ممکن است کتاب‌های مرتبط با بازاریابی و فروش را به فروش بگذارند. می‌توانید با جستجوی عبارات مانند "قانون ۷ تماس" یا "تکرار تبلیغات" در این وب‌سایت‌ها، به کتاب‌های مرتبط دسترسی پیدا کنید.
2. کتابخانه‌ها:
- کتابخانه‌های عمومی یا دانشگاهی ممکن است کتاب‌های مرتبط با بازاریابی و فروش را داشته باشند. می‌توانید به کتابخانه نزدیک خود مراجعه کرده و در بخش بازاریابی یا فروش جستجو کنید.
3. نشرهای تخصصی:
- بعضی انتشارات تخصصی در ایران به چاپ کتاب‌های بازاریابی می‌پردازند. می‌توانید لیست نشرهای معتبر را بررسی کنید و در مورد کتاب‌های جدید اطلاعات کسب کنید.
4. پیدا کردن مقالات و منابع آنلاین:
- وب‌سایت‌های آموزشی و تحقیقاتی فارسی ممکن است مقالاتی در مورد قانون ۷ تماس و تأثیرات آن در بازاریابی داشته باشند که می‌تواند به فهم بهتر موضوع کمک کند.
برای جزئیات بیشتر، می‌توانید به مقالات علمی یا منابع آنلاین معتبر مانند Google Scholar ، ResearchGate و JSTOR مراجعه کنید تا به تحقیقات و مقالات بیشتری در این زمینه دسترسی پیدا کنید.
موسسه تبلیغات غزل ایراهستان با ۱۲سال سابقه، توانایی مشاوره و اجرای تبلیغات شما را به بهترین نحو ممکن دارد.
دیدگاه خود را بنویسید